ROBERTO IZURIETA: "Políticos deben ser más directos"
Adolfino Aquino
Estamos en la era del entretenimiento. Los líderes políticos deben aprovechar el mejor momento de entretenimiento de la gente para comunicarse con su público. Es necesario dedicar horas de la semana a la comunicación, sostuvo Roberto Izurieta (uruguayo-ecuatoriano), director de proyectos para América Latina de The Graduate School of Political Management (The George Washington University) y experto en comunicación para gobiernos.

_¿Cómo tiene que jugar un gobierno con las reglas del entretenimiento?
_La comunicación debe ser más directa, más personal y más sentida.

_¿Menos formal?
_Sí. Cuando uno siente lo que dice es menos formal, menos distante y menos frío. En los Estados Unidos las autoridades públicas dedican entre 10 a 15 horas a la semana a los medios de comunicación.

_¿Qué opina de un gobierno que basa su popularidad en el marketing político?
_No creo en el marketing político. Creo en una comunicación política.

_¿Por qué?
Porque no estamos vendiendo jabones. Estamos solucionando problemas de la gente, no en sentido abstracto, sino con nombres y apellidos. Son padres, madres, hermanos, hijos. Es Juan, María, José y Marta. Lo fundamental debe ser una comunicación humana.

_¿Un gobierno que se basa en lo mediático para convencer tiende a fracasar?
_El pueblo es el que da la primera y la última palabra. El líder debe comunicar hacia dónde debemos ir y cómo debemos llegar ahí. Ese es su trabajo.

_¿Acaso los líderes no venden sueños que nunca se hacen realidad?
_Creo que lo mejor sería decir: hacia allá vamos y así iremos. Esto no es marketing, no es vender jabones. Es simplemente comunicarse como personas.

_Si un gobierno tiene su plan económico, ¿cómo tiene que vender?
_Es lo más difícil. Es pedir sacrificios hoy para los beneficios de mañana. Es un acuerdo difícil pero muchas veces necesario. El ex presidente norteamericano Harry S. Truman decía: "Mi trabajo consiste en saludar a la gente, abrazarlos y dar palmadas para que la gente haga lo que de todas maneras terminará haciendo. Se refería a la economía, porque en este caso, de una u otra manera, se pagará la factura.

Seminario internacional hoy
Esta tarde, desde las 14 hasta las 20, se hará el primer seminario internacional sobre Estrategias de comunicación para Gobiernos, en Carmelitas Center. Serán expositores Edward Greefe (USA), Manuel Mora (Argentina), Enrique Ruiz Díaz (Paraguay), José María Costa (Paraguay) y Roberto Izurieta (Uruguay-Ecuador). Todos son consultores políticos y académicos del área.

FUENTE: Ultima Hora: 14-11-03