El público actual, el público joven, acostumbrado a la rapidez de los juegos electrónicos, la computadora y la televisión, espera mensajes rápidos, cortos y atractivos. ¿Puede la comunicación de los gobiernos ser eficiente para su público en ese contexto? Esta ponencia trata de dar pautas de cómo los gobiernos pueden y deben comunicarse en la era del entretenimiento.